No âmbito pessoal e profissional, o coaching é um processo interativo e individual que auxilia pessoas a se desenvolverem rapidamente e a produzirem resultados positivos e mais satisfatórios em diversos aspectos de suas vidas, por meio da utilização de técnicas e ferramentas modernas de assessoria pessoal. Já no âmbito empresarial, o coaching contribui para o desenvolvimento de equipes, líderes e da empresa como um todo, visando atingir metas da organização.